Datenschutzrichtlinien

 

Der Schutz Ihrer pers?nlichen Daten ist fester Bestandteil der Werte der SMCP-Gruppe (Marke Maje). Durch die Nutzung unserer Website (die ?Website“) oder durch den Besuch unserer Shops best?tigen Sie, von den vorliegenden Datenschutzrichtlinien (?Datenschutzrichtlinien“) Kenntnis genommen zu haben. Diese regeln die Verwendung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, das hei?t aller Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden k?nnen (?Daten“ oder ?personenbezogene Daten“), wie Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Postanschrift, E-Mail, Kundennummer.

Datum der letzten Aktualisierung: Januar 2020

 

1. Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung und der Datenschutzbeauftragte?

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

4. Wer sind die Empf?nger Ihrer personenbezogenen Daten?

5. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

7. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten

8. übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in L?nder au?erhalb der Europ?ischen Union

9. Verschiedenes

 

1. Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung und der Datenschutzbeauftragte?

Im Rahmen des Schutzes Ihrer Daten sind in den Rechtsvorschriften zwei wichtige Rollen festgelegt:

- der Verantwortliche, der die Zwecke der Erhebung Ihrer Daten bestimmt. Dies ist die Gesellschaft Maje mit Gesch?ftssitz in 2 rue de Marengo 75 001 Paris, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 382 544 310 (?Maje“, ?wir“) und erreichbar per Telefon unter 07 11 21 76 80 35 und per E-Mail durch Ausfüllen des Kontaktformulars, Grund ?personenbezogene Daten“, das sich auf der Kontaktseite der Website befindet;

- der Datenschutzbeauftragte, der unser Unternehmen bei unserem Vorgehen zur Beachtung der Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten ber?t und begleitet. Dieser kann bei allen Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: dpo@smcp.com oder per Post an: DPO – GDPR, Maje, 2 rue de Marengo 75 001 Paris.

 

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Ihre personenbezogenen Daten werden zum Beispiel erhoben, wenn Sie sie in den für verschiedene Zwecke auf der Website vorhandenen Formularen angeben oder wenn Sie ein Kundenkonto im Shop einrichten, wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, bei Ihrer Kommunikation mit dem Kundenservice und allgemein beim Surfen auf unserer Website. Es handelt sich um folgende personenbezogene Daten:

die Informationen, die bei der Einrichtung Ihres Kontos in unseren Shops erhoben werden, wie zum Beispiel Ihren Vor- und Nachnamen, Anschrift, E-Mail, Geburtsdatum und Telefonnummer, Ihre bevorzugte Kontaktart in Bezug auf das Newsletter-Abo;

die Informationen, die bei der Einrichtung Ihres Kontos auf der Website erhoben werden, wie zum Beispiel Ihren Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Passwort, Ihre bevorzugte Kontaktart in Bezug auf das Newsletter-Abo, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum;

die für die Verwaltung und Weiterbearbeitung Ihrer Bestellungen notwendigen Informationen, wie zum Beispiel Ihre Bankkarten-Daten für die Durchführung der Transaktion, Ihre Bestellhistorie (z. B. Kaufbetrag, Artikelnummern der bestellten Produkte), Ihre Korrespondenz oder Telefonate mit unserem Kundenservice;

die Informationen, die bei Ihrer Navigation auf der Website erhoben werden, wie zum Beispiel der Navigationsverlauf (z. B. das Datum, die Uhrzeit der Verbindung und/oder Navigation, die besuchten Seiten), die Art des Endger?ts und des Browsers, Ihr Standort, die Sprache des Browsers, der Internetanbieter, die IP-Adresse.

 

3. Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus mehreren Gründen.

Unser oberstes Ziel ist natürlich stets Ihre Zufriedenheit als Kunde. Zu diesem Zweck erheben wir die meisten Ihrer Daten im Rahmen Ihrer Einkaufshandlungen, insbesondere um Ihre Bestellungen zu liefern und Sie bei der Pflege unserer Beziehung zu begleiten.

Zum anderen k?nnen wir Ihre Daten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, zu dem Zweck erheben, Ihr Erlebnis mit unserer Marke zu optimieren.

Schlie?lich werden weitere Daten erhoben, weil sie sich aus einem berechtigten Interesse ergeben (zum Beispiel, um Ihnen den Zugriff auf unsere Website und ihre Nutzung zu erm?glichen).

Nachstehend finden Sie weitere Beispiele für die Zwecke der Datenerhebung:

Rechtsgrundlage Verarbeitungszwecke
Ihr Einkauf Lieferung Ihrer bestellten Produkte
Verwaltung der Kundenbeziehung und Ihrer etwaigen Beschwerden
Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Ihre Einwilligung Erhalt unserer Newsletter und personalisierten Angebote
Vorteil einer personalisierten Navigation aufgrund Ihrer Einkaufshistorie und Ihrer Navigation auf der Website
Nutzung unserer personalisierten Werbeangebote in Material von Dritten
Unser berechtigtes Interesse Zugriff auf die Website und ihre Nutzung
Analyse und Verbesserung der Qualit?t und der Performance der Serviceleistungen
Verfolgung der Nutzung der Website und Verbesserung Ihres Erlebnisses
Wahrung unserer Rechte
Verwaltung der Transaktionen und Bek?mpfung von Betrug
Erstellung von Statistiken und Segmentierungen, Studien und Analysen, um die Kenntnis unserer Kunden zu verbessern
Austausch der Daten innerhalb der SMCP-Gruppe zum Zwecke der Kundenkenntnis

 

4. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Nach den für personenbezogene Daten geltenden Rechtsvorschriften haben Sie die folgenden Rechte und k?nnen sie bei uns wahrnehmen:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten;

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig oder unvollst?ndig sind;

Recht auf L?schung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre Daten l?schen (vorbehaltlich der in nachstehendem Artikel 8 erl?uterten Modalit?ten);

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie keine Mitteilungen mehr von uns erhalten. Dazu müssen Sie unsere Online-Formulare oder unsere Links unten in unseren E-Mails benutzen oder mit STOP per SMS antworten.

Recht auf übertragbarkeit: Sie haben das Recht, die übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen für die Wahrnehmung dieses Rechts vorliegen;

Recht auf Unterrichtung: Sie haben das Recht, Informationen über die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, zu erhalten

Um Ihr Recht wahrzunehmen, k?nnen Sie uns eine E-Mail schicken, indem Sie das Kontaktformular, Grund ?personenbezogene Daten“, auf der Kontaktseite der Website ausfüllen oder uns an die folgende Adresse schreiben: DPO – GDPR, Maje, 2 rue de Marengo 75 001 Paris. Wir k?nnen Sie auffordern, uns einen Identit?tsnachweis zu senden.

Wir verpflichten uns, Ihnen so schnell wie m?glich nach dem Eingang Ihrer Anfrage bei unseren Servicestellen zu antworten.
Wenn Sie unsere Newsletter nicht mehr erhalten m?chten, k?nnen Sie auf den unten in unseren E-Mails vorhandenen Abmeldelink klicken oder mit STOP per SMS antworten oder auch die Einstellung für die Zusendung des Newsletters in Ihrem Konto ?ndern, sofern vorhanden

 

5. Wer sind die Empf?nger Ihrer personenbezogenen Daten?

Ihre Daten werden in erster Linie von unseren eigenen Abteilungen verwendet. Sie k?nnen manchmal aus den unten beschriebenen Gründen an externe Empf?nger übermittelt werden. In jedem Fall werden die Empf?nger Ihrer Daten von uns auf der Grundlage ihrer Sachkenntnis im Bereich Datensicherheit und -vertraulichkeit ausgew?hlt. Wir unterzeichnen mit diesen Empf?ngern Vertr?ge, mit denen wir uns des hohen Sicherheitsniveaus ihrer Systeme vergewissern. Dabei handelt es sich um unsere Dienstleister, die damit beauftragt sind, die Funktionsweise unserer Websites zu optimieren, die Transaktionen und die Sicherheit der Zahlungen zu gew?hrleisten, unsere Logistikdienstleister (Lagerung, Vorbereitung und Lieferung Ihrer Produkte) oder um unseren Kundenservice, unsere für Marketing- oder Vertriebsstudien zust?ndigen Dienstleister oder um Werbedienstleister.

Ihre Daten k?nnen ebenfalls an Dritte übermittelt werden, (1) vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung für eine Verarbeitung im Einklang mit dem Zweck oder den Zwecken, zu denen Ihre Daten erhoben wurden, oder (2) in den F?llen, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder wenn es sich um eine zwingende Anfrage einer Beh?rde handelt oder auch (3) wenn wir an einer Fusion, einer übernahme, einer Ver?u?erung von Verm?genswerten beteiligt sind.

 

6. übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in L?nder au?erhalb der Europ?ischen Union

Falls personenbezogene Daten in ein Land au?erhalb der Europ?ischen Union übermittelt werden, verpflichten wir uns, die technischen und organisatorischen Ma?nahmen zu ergreifen, die notwendig sind, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gew?hrleisten, so als ob sie innerhalb der Europ?ischen Union geblieben w?ren.

Denn wir fordern von diesen Empf?ngern der Daten, dass sie die erforderlichen Ma?nahmen umsetzen, um das gleiche Schutzniveau wie das von den europ?ischen Rechtsvorschriften auf dem Gebiet personenbezogener Daten geforderte Niveau zu gew?hrleisten, zum Beispiel indem wir auf die Standardvertragsklauseln der Europ?ischen Kommission, die verbindlichen unternehmensinterne Vorschriften (Binding corporate rules oder BCR) zurückgreifen.

 

7. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen technische und organisatorische Ma?nahmen um, um die Sicherheit, Integrit?t, Echtheit und Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten zu gew?hrleisten. Wir vergewissern uns, dass unsere Partner ein dem unseren ?hnliches Schutzniveau beibehalten, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht. Wir stellen ebenfalls sicher, dass Ihre Transaktionen durch die Einrichtung geeigneter Ma?nahmen und Ma?nahmen zur Betrugsbek?mpfung gesichert sind.

 

8. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer, die für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. So speichern wir:

-Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme Ihrer Bankdaten, die von unseren mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Dienstleistern erhoben und verarbeitet werden, 3 Jahre lang ab dem Datum der letzten Interaktion zwischen uns (das hei?t Ihres letzten Einkaufs, ihres letzten Kontakts (Anruf, E-Mail, Chat oder soziale Netzwerke) mit unserem Kundenservice, des ?ffnens unseres Newsletters oder – sofern es dazu nicht gekommen ist – des Datums der Einrichtung des Kundenprofils);

-die Verbindungsprotokolle, die unter der Voraussetzung, dass Sie eingewilligt haben, mithilfe von Cookies und anderen im Rahmen des Service verwendeten Trackern erhoben werden, für einen Zeitraum, der dreizehn (13) Monate nicht übersteigen darf. Weitere Einzelheiten erfahren Sie in den ?Cookie-Richtlinien“.

Ihre Bankdaten werden von unseren Zahlungspartnern Hipay und Adyen gespeichert. Bei Ihren Online-Eink?ufen müssen Sie Ihre Bankverbindung in den dafür vorgesehenen Feldern angeben. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, k?nnen Sie sich zur Vereinfachung Ihrer Zahlungen dafür entscheiden, dass unser Zahlungsdienstleister Ihre Bankdaten sicher speichert, damit sie bei künftigen Eink?ufen verwendet werden. Sie k?nnen in diesem Fall bei Zahlung Ihrer Bestellung ein H?kchen im K?stchen ?Ihre Zahlungsdaten speichern“ setzen. Sie k?nnen uns jederzeit auffordern, die gespeicherte Bankkarte zu l?schen, indem Sie in Ihrem Konto den Bereich ?Meine Zahlungsoptionen“ aufrufen oder indem Sie uns über unser Kontaktformular schreiben.

Nachdem Ihre Daten aus unserer Datenbank gel?scht wurden, k?nnen bestimmte Ihrer Daten mit eingeschr?nktem Zugriff und strikt begrenzt auf den Zweck archiviert gespeichert werden, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen, aber auch um Ihre etwaigen Beschwerden und Garantieanfragen im Rahmen der geltenden Verj?hrungsfristen zu bearbeiten.

Sobald Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitungszwecke oder zur Archivierung erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder im Rahmen der geltenden Verj?hrung ben?tigt werden, werden Ihre Daten irreversibel anonymisiert.

Sie haben gem?? vorstehendem Artikel 4 jederzeit die M?glichkeit, von uns die L?schung von allen oder eines Teils Ihrer Daten zu verlangen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder ihre Einschr?nkung zu verlangen. Im Fall einer Anfrage zur L?schung Ihrer Daten werden diese aus unserer Datenbank gel?scht und wie oben angegeben archiviert gespeichert.

 

9. Verschiedenes

Falls sich die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten ?ndert, aktualisieren wir unsere Datenschutzrichtlinien und informieren Sie darüber. Schlie?lich weisen wir Sie darauf hin, dass Sie im Fall einer Beschwerde bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten die deutsche Aufsichtsbeh?rde, die Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, kontaktieren k?nnen, auf deren Website Sie unter folgender Adresse zugreifen k?nnen: http://www.bfdi.bund.de/